Blame
| 888818 | Anonymous | 2026-02-10 13:07:45 | 1 | # Частые проблемы и вопросы |
| ba7a21 | Anonymous | 2026-02-10 13:23:43 | 2 | |
| e3e692 | Anonymous | 2026-02-10 13:51:05 | 3 | После внесения каких-либо изменений используйте сброс кэша. Варианты как это сделать |
| 4 | ||||
| a10b7b | Anonymous | 2026-02-10 13:51:43 | 5 | - ctrl + shift + R |
| 6 | - ctrl + F5 |
|||
| e3e692 | Anonymous | 2026-02-10 13:51:05 | 7 | - Расширение для браузера Clear Cache или подобное |
| 8 | - Можно открыть вкладку из инкогнито |
|||
| 9 | ||||
| 3ad65d | Anonymous | 2026-03-16 08:25:01 | 10 | |
| 969905 | Anonymous | 2026-03-16 08:24:10 | 11 | ### Подключение к домену |
| 2bc89c | Anonymous | 2026-02-10 14:01:52 | 12 | |
| 3ad65d | Anonymous | 2026-03-16 08:25:01 | 13 | |
| 73c53a | Anonymous | 2026-03-16 09:23:30 | 14 | #### _Ошибка при установлении защищенного подключения или Попытка соединения не удалась. (Код 502)_ |
| 15 | ||||
| 16 | Первая ошибка это проблема с SSL сертификатом. |
|||
| 17 | ||||
| 18 | Вторая же ошибка возникает при неправильно настроенной IP-адресации. |
|||
| 19 | ||||
| 20 | В среднем привязка сайта занимает 15-60 минут. если время прошло, то эти ошибки решаются они одинаково. |
|||
| 21 | ||||
| 22 | Проверить соответствие айпи адреса на ноде и на регистраторе. Для этого зайти в cappuccino открыв вкладку "сайты" навести мышью на айпи адрес интересующего нас домена (найти нужный домен можно через поиск справа сверху) |
|||
| 969905 | Anonymous | 2026-03-16 08:24:10 | 23 | |
| 24 | <p align="center"> |
|||
| 73c53a | Anonymous | 2026-03-16 09:23:30 | 25 | <img src="/Faq/./image-1773650423220.png" width="900"> |
| 26 | </p> |
|||
| 541095 | Anonymous | 2026-02-10 14:12:55 | 27 | |
| 73c53a | Anonymous | 2026-03-16 09:23:30 | 28 | - Если адреса не совпадают идём на регистратор и меняем A записи. |
| 29 | - Если адреса совпадают идём на регистратор и проверяем и меняем NS |
|||
| 30 | ||||
| 31 | Ниже проделаем эти действия на разных регистраторах: |
|||
| 32 | ||||
| 33 | ##### Expired |
|||
| 34 | ||||
| 35 | [ссылка](https://my.expired.ru/) Заходим в вкладку "товары и услуги" -> "домены". В строке поиска вводим интересующий нас **домен** (если нужно редактировать поддомен, ищем сначала его домен) Для работы с ним на него нужно кликнуть в области названия |
|||
| 36 | ||||
| 37 | <p align="center"> |
|||
| 38 | <img src="/Faq/./image-1773650935007.png" width="1100"> |
|||
| 39 | </p> |
|||
| 40 | ||||
| 41 | - Для редактирования NS открываем вкладку "NS-серверы" и при не соответствии меняем на стандартные NS |
|||
| 42 | ||||
| 43 | ns1.dnseven.com |
|||
| 541095 | Anonymous | 2026-02-10 14:12:55 | 44 | |
| 73c53a | Anonymous | 2026-03-16 09:23:30 | 45 | ns2.dnseven.net |
| 46 | ||||
| 47 | <p align="center"> |
|||
| 48 | <img src="/Faq/./image-1773651111820.png" width="700"> |
|||
| 49 | </p> |
|||
| 50 | ||||
| 51 | - Для редактирования А записей открываем вкладку "dns-записи" и проверяем |
|||
| 52 | - наличие A записи домена\поддомен и соответствие айпи адреса с нодой |
|||
| 53 | - наличие записи "www.домен" |
|||
| 54 | - соответствие адреса у стандартной записи и www адреса |
|||
| 55 | ||||
| 56 | Для редактирования айпи адреса выбираем нужную запись и нажимаем "изменить", если запись отсутствует то выбираем "создать" |
|||
| 57 | ||||
| 58 | <p align="center"> |
|||
| 59 | <img src="/Faq/./image-1773651415584.png" width="900"> |
|||
| 60 | </p> |
|||
| 61 | ||||
| 62 | На странице редактирования должны быть верно указаны хост и айпи записи. Сохранить "ок" |
|||
| 63 | ||||
| 64 | <p align="center"> |
|||
| 65 | <img src="/Faq/./image-1773651442703.png" width="500"> |
|||
| 66 | </p> |
|||
| 67 | ||||
| 68 | ##### Spasehip |
|||
| 69 | ||||
| 70 | [ссылка](https://www.spaceship.com/) |
|||
| 71 | ||||
| 72 | Открываем "laubchpad" и затем "domain manager" |
|||
| 73 | ||||
| 74 | <p align="center"> |
|||
| 75 | <img src="/Faq/./image-1773652357523.png" width="500"> |
|||
| 76 | </p> |
|||
| 77 | ||||
| 78 | В строку поиска вводим интересующий нас домен, выбираем его, в всплывающем окне открываем вкладку "nameserves & DNS" |
|||
| 79 | ||||
| 80 | <p align="center"> |
|||
| 81 | <img src="/Faq/./image-1773652553762.png" width="900"> |
|||
| 82 | </p> |
|||
| 83 | ||||
| 84 | В блоке nameserves выбираем "change". Должен быть выбран блок "spaseship nameserves" если поставлены кастомные сервера, измени это |
|||
| 85 | ||||
| 86 | <p align="center"> |
|||
| 87 | <img src="/Faq/./image-1773652717970.png" width="900"> |
|||
| 88 | </p> |
|||
| 89 | Для редактирования DNS нажимаем "Advanced DNS" |
|||
| 90 | ||||
| 91 | Если при запуске страницы появляется всплывающее окно, закрыть его на крестик. |
|||
| 92 | ||||
| 93 | Должно быть минимум две записи @ (основная запись) и www, их айпи адреса должны быть идентичны. так же могут быть поддомены со своими уникальными (или нет) айпи адресами |
|||
| 94 | ||||
| 95 | <p align="center"> |
|||
| 96 | <img src="/Faq/./image-1773652896911.png" width="900"> |
|||
| 97 | </p> |
|||
| 98 | ||||
| 99 | Что бы добавить запись нужно нажать "add record" выбрать тип записи А. прописать поддомен (или @ если это основная запись) и добавить через add справа |
|||
| 100 | ||||
| 101 | <p align="center"> |
|||
| 102 | <img src="/Faq/./image-1773652986612.png" width="900"> |
|||
| 103 | </p> |
|||
| 104 | ||||
| 105 | ||||
| 106 | ||||
| 107 | Если по этим пунктам всё в порядке, то пишем Дмитрию |
